Exclusão de dados pessoais

Como solicitar a exclusão dos seus dados

Nesta página explicamos, de forma objetiva, como você pode pedir a remoção dos dados associados ao seu uso do Wi-Fi autenticado pelo WIFIAQUI.

1. Quais dados podem ser excluídos

Você pode solicitar a exclusão dos dados pessoais vinculados ao seu email e às sessões de navegação autenticadas pelo WIFIAQUI, respeitadas eventuais obrigações legais de retenção temporária de registros de conexão.

2. Informações necessárias para o pedido

Para localizar corretamente os seus dados, pedimos que inclua, no pedido de exclusão:

  • Seu nome completo;
  • O email utilizado para se autenticar no Wi-Fi;
  • Nome do estabelecimento onde utilizou o Wi-Fi (se lembrar);
  • Período aproximado em que utilizou o serviço.

3. Canal de contato oficial

Envie um email para contato@wifiaqui.com.br com o assunto “Solicitação de exclusão de dados” e as informações listadas acima.

4. Prazo de atendimento

Após recebermos o seu pedido, iremos:

  • Confirmar o recebimento do email;
  • Validar sua identidade, se necessário;
  • Processar a exclusão dos dados dentro de um prazo razoável, informando por email quando a operação for concluída.

5. Dúvidas adicionais

Caso tenha dúvidas sobre este processo ou sobre quais dados são mantidos pelo WIFIAQUI, você também pode nos escrever pelo mesmo canal de contato.